Selon la chaîne d’information CNN, Vishal Garg, président directeur général de « Better.com », a limogé près de 9% de l’effectif de son entreprise lors d’un webinaire sur Zoom.

« Si vous êtes sur cet appel (webinaire), vous faites partie du groupe des malheureux qui sont remerciés”, a-t-il lancé lors de cette réunion suivie par CNN Business, ajoutant, toujours à l’adresse des employés présents: “Votre travail ici a pris fin avec un effet immédiat”.

D’après le média américain Garg a déjà été impliqué dans une controverse lorsqu’il a envoyé un email au personnel de l’entreprise dans lequel il fustige la performance de ses employés par des mots jugés « offensants ». L’email a été divulgué par le magazine Forbes.

Pour plusieurs observateurs, cette décision intervient paradoxalement à un moment où le phénomène de la Grande démission (Great Resignation) prend de l’ampleur dans une Amérique qui mise sur une forte reprise économique pour surmonter les répercussions de la crise sanitaire.

En août dernier, plus de 4,3 millions d’Américains ont démissionné, accentuant ainsi la pression sur une économie confrontée à une inflation galopante qui doit persister jusqu’en 2022 et à un problème récurrent lié aux perturbations des chaînes d’approvisionnement.

Aussi, la vague de la “Grande démission” n’a pas épargné les PDG des compagnies dont une grande majorité ont décidé de changer de parcours ou de prendre la retraite après une période de stress causé par deux années de pandémie.

Une étude de Heidrick & Struggles, un cabinet de conseil axé sur le leadership et le façonnement de la culture d’entreprise, basée à Chicago, a fait ressortir que les PDG ne sont pas à l’abri de l’épuisement et du stress qui ont affecté des centaines de millions de travailleurs dans le monde depuis le début de la pandémie. Beaucoup d’entre eux ont envisagé un nouveau travail ou un nouveau mode de vie, rejoignant ainsi la déferlante du “Big Quit”.

Le groupe pharmaceutique américain Pfizer et l’allemand BioNTech ont en effet annoncé lundi que le vaccin qu’ils ont développé contre le Covid-19 était « efficace à 90% », après la première analyse intermédiaire de leur essai de « phase 3 », la dernière avant une demande d’homologation.

Un vaccin pourrait donc être disponible prochainement, ce qui signifie que les salariés pourront progressivement retourner au bureau, les élèves à l’école, faisant largement diminuer l’utilisation de Zoom pour les réunions et classes.

Car les mesures de confinement mises en place partout dans le monde depuis le début de l’année ont fait exploser l’usage de cette plateforme de vidéoconférences. A tel point que l’on ne parle plus de faire une réunion virtuelle, mais une « réunion Zoom ».

Quand aux « apéros Zoom », ils pourraient être relégués au rang de souvenir de l’époque du Grand confinement du printemps 2020, quand des millions de personnes étaient cloîtrées à domicile partout dans le monde, pour tenter d’enrayer la propagation du virus.

Si le vaccin de Pfizer et BioNTech tient ses promesses, Zoom sera aussi désertée dans les prochains mois par les cours de yoga, conférences, ou encore consultations médicales.

100 milliards de valorisation boursière 

Le prix de l’action a été multiplié par plus de 7 depuis le début de l’année, et la valorisation boursière du groupe, qui était de 13,4 milliards de dollars le 2 janvier, dépasse aujourd’hui les 100 milliards.

« Zoom est entré en Bourse en avril 2019, à 38 dollars (par action), et a grossi jusqu’à 600 dollars », rappelle Tom Cahill de Ventura Wealth Management, précisant à l’AFP que « cette croissance n’était pas durable ».

Beaucoup de voyages d’affaires ont été annulés, à cause du Covid-19, et l’un des principaux bénéficiaires (…) a été Zoom, évidemment », a-t-il détaillé.

Ils ont en effet été remplacés par des rencontres via Zoom, des signatures de gros contrats se faisant même par ce moyen. Des conférences de presse des autorités et des entreprises, des auditions judiciaires se sont pour la plupart tenues ces derniers mois par Zoom.

Or l’annonce de Pfizer et BioNTech « suggère qu’à un moment, l’année prochaine, peut-être à la fin du deuxième trimestre ou au troisième trimestre, il va y avoir un retour à la vie normale », dit M. Cahill.

Toutefois, la pandémie aura ancré le télétravail dans les habitudes, et beaucoup de salariés continueront, au moins une partie de la semaine, à travailler de chez eux.

L’espoir suscité par le vaccin a également fait chuter lundi de plus de 20% l’action du groupe Peloton Interactive, autre grand gagnant des mesures de restriction entré dans le quotidien de millions de ménages.

Peloton cherche à dépoussiérer l’utilisation des vélos et des tapis de course en les associant à des séances en ligne avec des jeunes animateurs dynamiques et souriants.

Ses modèles sont plébiscités par de nombreuses stars américaines, et le confinement a presque fait tripler le chiffre d’affaires du groupe au printemps, lui permettant, pour la première fois de dégager un bénéfice.